Livraison / Shipping
Le site https://shop.snzd.com expédie ses produits dans le monde entier. Les commandes seront toujours expédiées dans les plus brefs délais possibles en colissimo (La Poste). Un numéro de suivi du colis vous sera alors adressé par mail. Tous les produits vendus sur https://shop.snzd.com sont fabriqués par Christophe Deleau (SNZD) et peuvent prendre du temps. D’une manière générale, comptez jusqu’à 7 jours ouvrés pour être livré en France, 10 jours pour l’Europe et 15 jours pour le reste du monde. Si, pour diverses raisons, les délais venaient à s’allonger, nous vous contacterons et vous informerons de la situation. Si vous avez des doutes ou un problème concernant une livraison, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : shipping@snzd.com
Attention, vérifiez bien que l’enveloppe d’expédition n’a pas été endommagée pendant le transport et n’acceptez le colis que s’il est intact. S’il est endommagé, ne l’ouvrez surtout pas, refusez sa délivrance auprès de la poste qui nous le renverra. Nous procéderons à son remplacement. Nous ne pourrons remplacer aucun colis ouvert.
À l’attention des habitants de Montargis et sa région
Vous avez la possibilité de retirer votre commande à la Librairie du Hérisson, 70 rue du Général Leclerc à Montargis, et donc d’économiser des frais de port. Pour cela, lors de votre commande, il vous suffit de taper le code promo “Hérisson”. Une fois vos coordonnées renseignées, les frais de port seront supprimés. Attention, les délais peuvent être un peu plus longs. Un mail vous avertira quand la commande sera disponible.
The site https://shop.snzd.com ships its products all over the world. Orders will always be shipped as soon as possible by colissimo (La Poste). A parcel tracking number will then be sent to you by email. All products sold on https://shop.snzd.com are made by Christophe Deleau (SNZD) and may take some time. In general, allow up to 7 working days for delivery in France, 10 days for Europe and 15 days for the rest of the world. If, for various reasons, the delays become longer, we will contact you and inform you of the situation. If you have any doubts or a problem regarding a delivery, please contact us at the following address: shipping@snzd.com
Be careful, check that the shipping envelope has not been damaged during transport and only accept the package if it is intact. If it is damaged, do not open it above all, refuse its delivery to the post office which will return it to us. We will replace it. We cannot replace any open package.